Genere productividad en los empleados y mayor satisfacción
El impacto de las capacitaciones en la fidelización de los empleados
La constante necesidad por conocer de qué manera el capital humano influye en la mejora o solución de la necesidad primordial del negocio, ha llevado a la área especializada y encargada de capacitación y desarrollo humano a enfocar sus esfuerzos en las herramientas de TI más efectivas. Por ello, es importante conocer el potencial y debilidades que existen dentro de los diferentes departamentos en cada compañía. Fortalecer y realizar de las capacitaciones una estrategia para concretar objetivos, ha permitido que los procesos sean más ágiles, a menor costo y con grandes resultados.
La importancia de la capacitación en las empresas.
En muchas empresas hay quienes consideran la capacitación como un gasto innecesario y no como una inversión que beneficiará tanto a la empresa como a sus colaboradores. La capacitación debe ser un proceso continuo porque la realidad, la tecnología y los conocimientos no cesan de cambiar y de desarrollarse. Nada es estático en el mundo. Un profesional o un técnico requerirán actualizaciones en forma periódica porque de lo contrario llegará un momento en que se desfasan y lejos de aportar a la organización harán que esta pierda competitividad y productividad.
Técnicas para aumentar los niveles de productividad y calidad empresarial
La práctica de algunos hábitos le permitirá desarrollar el potencial de sus trabajadores y obtener así mejores resultados.
¿Cómo usar un CRM sin necesidad de Software?
Existe un paradigma dentro de las organizaciones, el cual dicta que cuando se habla de un CRM se habla de un software, lo cual no es cierto, empecemos con detallar las siglas CRM (Customer Relationship Management), vemos entonces que habla de la Administración de relaciones con los clientes.
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